Мининский университет

Провели ребрендинг университета, чтобы изменить его восприятие: от непопулярного педагогического вуза — к современному университету образования, привлекательному для абитуриентов, студентов, сотрудников и партнёров.

В основе коммуникационной концепции — современный образ университета, который не ограничивается подготовкой педагогов, а формирует профессионалов для сферы образования, развивает современные образовательные практики и создаёт возможности для профессионального и личного развития.

Новая коммуникационная логика последовательно внедрялась во все каналы: от визуальной идентичности и сайта до социальных сетей, работы со СМИ, рекламных и информационных материалов.

Перестроили работу университета в социальных сетях и сделали digital одним из основных каналов коммуникации со студентами и абитуриентами.

Вели аккаунты университета во «ВКонтакте», Telegram, Instagram и YouTube, тестировали разные форматы и механики: информационные и развлекательные публикации, специальные проекты, розыгрыши, UGC и другие форматы взаимодействия с аудиторией.

Отдельной задачей стала консолидация студенческой аудитории: вместо разрозненных факультетских сообществ коммуникацию постепенно сосредоточили в основном паблике университета. Позже создали отдельный аккаунт для абитуриентов с контентом, адаптированным под задачи поступления.

Выстроили системную работу с региональными и федеральными СМИ: ежегодно обеспечивали порядка 300–450 публикаций об университете, его проектах, экспертах и студентах.

Помимо текущего информационного сопровождения, реализовывали специальные медиапроекты совместно с ГТРК «Нижний Новгород», превращая отдельные университетские темы в полноценные телевизионные истории.

Разработали и запустили новый русскоязычный сайт университета — не просто как информационный ресурс, а как полноценную цифровую точку взаимодействия с основными аудиториями.

В основе — понятная структура, удобная навигация, современный дизайн и логика представления информации с учётом потребностей студентов и абитуриентов.

Сайт получил высокие оценки пользователей по удобству, информативности и дизайну и в 2018 году занял первое место среди сайтов педагогических вузов России и СНГ на профильном конкурсе.

Создали отдельный англоязычный сайт университета, который был не калькой русскоязычного сайта, а полноценным ресурсом, заточенным по содержанию и форме на иностранную аудиторию.

Сайт рассказывал об университете и его возможностях с учётом информационных потребностей иностранных абитуриентов, студентов и партнёров, собрана информация о том, как поступить в вуз, как подать документы на студенческую визу, что нужно делать и знать до и после приезда в Россию и пр.

Разрабатывали коммуникационные и сувенирные материалы, которые помогали поддерживать единый образ университета в разных точках контакта с аудиторией.

Готовили информационные буклеты для партнёров и абитуриентов, годовые отчёты, календари, рекламные материалы и другую полиграфическую и сувенирную продукцию.

Организовали и информационно сопровождали три Публичных отчёта университета, а также представляли университет на Московском международном салоне образования и образовательных выставках в России и Китае.

Сервис работал в формате 24/7 и позволял получить информацию об университете без территориальной привязки: посмотреть видео и текстовые презентации образовательных программ, визитки ректора, деканов, приёмной комиссии и студенческих сообществ, посмотреть прямые эфиры и записи встреч с приёмной комиссией и деканами, задать им вопросы.

В проект также вошли виртуальная 3D-экскурсия по корпусам, калькулятор ЕГЭ, блоки «8 причин поступить к нам», «Как и когда к нам поступить?» и «Мероприятия для абитуриентов».

После знакомства с университетом абитуриент мог сразу перейти к следующему шагу и подать документы онлайн. В 2016 году такая возможность была доступна у малого числа вузов России.

«Лица Мининского университета» — студенты-амбассадоры вуза, которые стали героями коммуникаций университета и представляли его в публичном пространстве.

Вместо обезличенной коммуникации о студенческой жизни показывали самих студентов: их истории, опыт, достижения и повседневную жизнь в университете. Лица участников проекта использовались во внешних и внутренних коммуникациях — в социальных сетях, информационных и рекламных материалах, на мероприятиях и других носителях.

Проект стал инструментом формирования более живого и современного образа университета и помогал потенциальным абитуриентам увидеть в Мининском не только образовательную организацию, но и сообщество людей, частью которого можно стать.

За время работы проекта провели три сезона, сформировав пул студентов-амбассадоров университета, материалы с которыми всё еще используются вузом.